스타벅스코리아 첫 노조 출범…커피업계도 변화

스타벅스코리아 노동자들이 7월 19일 화섬식품노조 스타벅스지회의 공식 출범을 알렸어요. 지난 7월 16일 설립 선언문이 나온 데 이어, 국내 프랜차이즈 커피업계에서는 처음으로 노동조합이 만들어진 거예요.

이번 출범이 눈에 띄는 이유는 회사 설립 뒤 첫 노조라는 점과 함께, 스타벅스코리아가 매장 노동자 약 2만3000명을 본사가 직접 고용하는 구조이기 때문이에요. 새 지회는 전국 매장과 본사에서 일하는 모든 노동자를 가입 대상으로 운영할 계획이에요.

노조가 내건 요구는 인력과 처우 문제예요. 지회는 현장에서 시간대별 인력 감소, 늘어나는 프로모션과 이벤트, 높은 노동 강도를 문제로 꼽았고, 인력 부족과 처우 개선도 요구했어요. 기존 소통 방식만으로는 이런 문제가 잘 풀리지 않았다고 지회는 보고 있어요.

회사 쪽은 관련 법령에 따라 노조와 소통하겠다고 밝혔어요. 그래서 이번 변화의 의미는 노조 출범 자체에만 있지 않아요. 매장에서 제기돼 온 문제들이 앞으로는 공식 협의와 단체교섭의 언어로 다뤄지기 시작했다는 데에도 있어요.