투명테이프 붙은 우편 안내서, 확인부터

일부 지역에서 위·변조된 우편물 도착안내서가 발견됐어요. 우편물 도착안내서는 등기우편물을 배달하려 했지만 수취인이 없을 때, 우편물이 왔다는 사실을 알리려고 주소지 출입문 등에 붙이는 안내문이에요.

정상 안내서는 특수 감열지로 만들고 포스트잇처럼 쉽게 떼어지는 점착제를 써요. 반면 일반 종이에 투명테이프로 붙어 있거나, 떼어낼 때 깨끗하게 제거되지 않는 안내서는 실제 우편물 배달 여부를 먼저 확인할 필요가 있어요. 이런 특징은 위·변조 안내서에서 전해진 단서예요.

안내문의 종이만 바꾸는 방식은 아니에요. 집배원 연락처를 피싱에 이용하는 번호로 바꾸거나, QR코드만 변조한 사례도 언급됐어요. 겉으로는 배달 안내처럼 보여도 연락처와 QR코드가 원래 정보인지 따로 살펴봐야 하는 이유예요.

의심스러운 안내서를 받았다면 QR코드나 적힌 연락처를 바로 이용하기보다 우편고객센터 1588-1300 또는 가까운 우체국에 실제 배달 여부를 물어보면 돼요. 주민등록번호나 계좌번호 입력을 요구하면 응하지 말고, 우체국이나 경찰에 신고해야 해요.