월간활성이용자수
월간활성이용자수(MAU)는 한 달의 정해진 기간에 앱·웹·온라인 서비스를 실제로 이용한 고유 이용자 수를 나타내는 지표이다.
한 입에 정리하면
- 01같은 사람의 반복 이용은 보통 한 명으로 집계
- 02서비스의 월 단위 도달 규모와 성장세를 비교
- 03활성 이용의 기준과 측정 방식은 서비스마다 다름
왜 나온 말일까요?
월간활성이용자수는 보통 MAU(Monthly Active Users)라고 부르며, 서비스가 한 달 동안 얼마나 많은 이용자에게 실제로 쓰였는지를 살필 때 활용해요. 단순 설치 수나 가입자 수와 달리, 해당 기간에 접속·검색·콘텐츠 이용처럼 서비스가 정한 활동을 한 이용자를 기준으로 집계한다는 점이 중요하죠. 다만 로그인 여부, 기기 중복을 처리하는 방법, ‘활성’으로 인정하는 행동의 범위가 업체나 조사기관마다 달라 서로 다른 서비스의 수치를 비교할 때는 집계 기준을 함께 확인해야 해요.
예를 들어
한 이용자가 한 달 동안 같은 앱을 여러 차례 실행했더라도, 고유 이용자 기준으로 중복을 제거하면 MAU에는 일반적으로 1명으로 반영돼요.
이 용어가 나온 이슈
체리픽이 기사 원문이 아닌 사실관계를 바탕으로 쉽게 풀어 쓴 정의예요. 원문은 각 카드의 "더 읽기"에서 확인할 수 있어요.
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