AI 에이전트
AI 에이전트는 사용자의 목표를 이해하고, 상황에 맞춰 정보를 탐색·판단하며 여러 작업을 수행하도록 설계된 인공지능 기반 소프트웨어다.
한 입에 정리하면
- 01대화 응답을 넘어 목표 달성 과정을 수행해요
- 02검색·문서작성·예약 등 외부 도구와 연동될 수 있어요
- 03자율성은 높지만 결과 검토와 권한 관리가 필요해요
왜 나온 말일까요?
일반적인 생성형 AI가 질문에 답하거나 콘텐츠를 만드는 데 초점을 둔다면, AI 에이전트는 주어진 목표를 이루기 위해 작업을 나누고 순서를 정해 실행하는 데 더 중점을 둬요. 필요한 경우 검색 서비스, 사내 시스템, 일정·메일·문서 도구 같은 외부 도구를 활용할 수 있어요. 다만 잘못된 정보에 기반해 판단하거나 권한을 벗어난 작업을 할 위험이 있어, 사람의 확인 절차와 접근 권한 통제가 중요하죠.
예를 들어
예를 들어 출장 준비 에이전트는 사용자의 일정과 조건을 확인한 뒤 교통·숙소 정보를 비교하고, 승인받은 범위 안에서 예약 후보를 정리하거나 관련 일정을 등록할 수 있어요.
이 용어가 나온 이슈
체리픽이 기사 원문이 아닌 사실관계를 바탕으로 쉽게 풀어 쓴 정의예요. 원문은 각 카드의 "더 읽기"에서 확인할 수 있어요.
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