자동 취소된 쿠팡 주문에 5000원 적립

9일 새벽 시스템 장애로 정상 배송이 불가해 자동 취소된 쿠팡 이커머스 주문에는 쿠팡캐시 5000원이 적립됐어요. 이 보상은 해당 조건의 쇼핑 이용자에게 적용되고, 캐시는 적립일부터 6개월 동안 쓸 수 있어요.

같은 장애를 겪은 쿠팡이츠 이용자는 상황별 보상이 달라요. 음식 주문 뒤 취소된 경우 3000원 쿠폰, 주문에 실패한 경우 1000원 쿠폰을 제공하기로 했어요. 주문 접수 뒤 취소 피해를 본 음식점주에게는 취소분 보상을 진행할 예정이고, 매장에 도착한 라이더에게는 1000원을 지급하기로 했어요.